個人情報保護方針 個人情報の取扱について

ラーニング・マスターズ株式会社
代表取締役 﨑山 千春

ラーニング・マスターズ株式会社は「人や組織が問題解決を通して、自ら学びつつ成長することを援助する」という企業理念のもと、トレーニング・プログラムの企画/開発/実施運営等を通じて取得した個人情報を適切に保護することが重要な社会的責務であると認識しその取扱方針を以下の通り定め、個人情報の保護に努めます。

個人情報保護方針

1.個人情報の取得・利用・提供
当社は、個人情報の取得・利用に際して、その利用目的を明確にし、本人の同意を得たうえで利用目的の達成に必要な範囲内で適法かつ公正な手段によって取得・利用を行います。また、お客様の同意を得ずに目的外利用、第三者への提供・開示は行いません。また、取得した個人情報の目的外利用をしないよう処置を講じます。当社においてはこれらの取り組みを確実にするため、従業者等の教育や訓練を行います 。

2.法令・規範の遵守
当社は、個人情報に関連する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守します。また、当社の管理の仕組みに、これらの法令及びその他の規範を常に適合させます 。

3.個人情報の安全管理措置
当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するために、セキュリティ対策をはじめとする安全対策を実施し、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止及び是正に努めます。

4.苦情および相談への対応
当社は、個人情報の取扱に関する苦情および相談に対し適切に対応するための体制を整備し、本人から個人情報の利用目的の通知、開示、訂正もしくは利用停止等について求められた場合は法令・規範その他社会通念や慣行に照らし適切に対応します。

5.個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善
当社は、内部監査及びマネジメントレビューの機会を通じて、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に改善し、常に最良の状態を維持します。

制定:2005年02月01日
改訂:2017年01月31日

個人情報の取扱について

1.個人情報保護管理者
当社は以下の個人情報保護管理者を設置し、個人情報保護管理者の責任のもと、個人情報を取得・利用・提供・管理いたします。
個人情報保護管理者 代表取締役 﨑山 千春 電話:03(5759)8108

2.利用目的
当社が取り扱う個人情報の利用目的は次のとおりです。

個人情報の種類 利用目的
当社のサービスをご利用の方の個人情報 (1)トレーニング・プログラムの企画/ 開発/実施運営等
(2)セミナー(公開講座を含む)の実施運営
(3)公開講座・説明会・フォーラムのご案内や受付等の手続き
(4)各種調査の実施運営
(5)書籍送付
(6)お問い合わせに対する回答
(7)請求書送付
お客さま事務局から提供されたセミナー受講者の個人情報 (1)セミナー(公開講座を含む)の実施運営
(2)各種調査の実施運営
当社へ入社を希望される方の個人情報 (1)採用選考のため
(2)連絡のため
(3)入社手続きのため
お取引先の方々の個人情報 (1)各種ご連絡のため
(2)取引、契約履行のため
(3)事業の協力のため
上記以外で、当社へお問い合わせされた方の個人情報 お問い合わせに対応するため
当社への来訪者個人情報 対応管理のため

3.個人情報の第三者提供について
当社は、取得した個人情報を適切に管理し、あらかじめ本人の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。ただし、次の場合は除きます。

(1)
法令に基づく場合
(2)
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
(3)
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
(4)
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

4.開示対象個人情報の「利用目的の通知」、「開示」「訂正」等の請求について
開示対象個人情報については、保有個人データの本人またはその代理人からの利用目的の通知、開示、変更等(内容の訂正、追加または削除)、利用停止等(「利用の停止または消去」「第三者への提供の停止」)の求めに対応させていただいております。
請求手続きについては、「請求手続」ページをご参照ください。

5.個人情報の委託について
当社はご提供頂いた個人情報をその利用目的の達成のために当社と個人情報の保護に関する契約を締結した委託先に委託することがあります。委託先の選定に当たりましては当社の定めた個人情報の保護基準を満たしている会社を選定し、また、委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。
セミナー実施運営に伴う各種事前調査において、緊急の場合に限り、調査書の発送業務を当社と個人情報保護の契約を締結した発送受託会社に委託することがあります。

6.個人情報の共同利用について
当社は取得した個人情報を特定の者との間で共同利用することはありません。

7.苦情および相談窓口
当社は、ご提出いただいた個人情報に関する苦情、相談、及びその他のお問い合わせに適切、かつ迅速に対応致します。
ご提出いただいた個人情報に関する苦情、相談は、電話又は電子メールにて下記までお申し付けください。
【個人情報問い合わせ窓口】 電話:03(5759)8108 E-mail:privacy@lmi.co.jp

8.Webサイトにおける個人情報の取扱について
当社はホームページを通じ公開講座や説明会、ラーニング・フォーラムのご案内及び各種お問い合わせを受け付けております。又、セミナー実施運営に伴う各種事前調査等をWebサイトを利用し実施しております。これらのWebサイトを通じた個人情報の保護に関しては以下の通りセキュリティ保護に取り組んでおります。

(1)Cookie(クッキー)の利用
当社のWebサイトではCookie(クッキー)という技術を利用しております。クッキーはお客さまのコンピュータを識別する手法でこれによりWebサイトを訪問されたお客さまのコンピュータに正しいWeb情報を送ることが出来ます。
お客さまがお使いのWebブラウザの設定によりクッキーの受け取りを拒否する事が出来ますがその場合はWebサイトを正常にご利用できなくなる場合がございます。
(2)SSL暗号化通信
当社Webサイトを通じお客さまから個人情報を御提供頂く場合やセミナー実施運営のための各種調査にご回答頂く場合は、通信経路上の第三者による盗聴などを防止するためSSL(Secure Socket Layer)による暗号化通信を行っております。
(3)サーバー認証
当社Webサイトは正規の認証局からのサーバー認証を取得しております。
(4)リンク先
当社Webサイトには当社以外のWebサイトへのリンクが含まれているものもあります。 これらリンク先の個人情報保護への取り組みはそれぞれのリンク先をご確認下さい。

■ プライバシーマークについて

当社は、一般財団法人日本情報経済社会推進協会よりプライバシーマークの付与認定を受けています。プライバシーマークは、日本工業規格JIS Q 15001:2006「個人情報保護マネジメントシステム-要求事項」に適合して、個人情報について適切な保護措置を講ずる体制を整備している事業者に付与されるものです。

認定個人情報保護団体
当社の認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先は以下の通りです。
【認定個人情報保護団体の名称】 一般財団法人日本情報経済社会推進協会
【苦情解決の連絡先】 個人情報保護苦情相談室
【住所】 〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
【電話】 03-5860-7565 (フリーダイヤル:0120-700-779)

以上